La respuesta fue inmediata: “Si está todo inventado. Ya tenemos algo parecido, pero a la gente ni le gusta, ni lo usa... pasan de todo…”.
"ESTA TODO INVENTADO"
(Una sola frase capaz de desmotivar y neutralizar cualquier intento de creatividad)
En muchas empresas bajo el polvo y prácticamente olvidados, se pueden encontrar procedimientos para la mayoría de los trabajos. Los procedimientos tienen como objetivo principal ayudar a que el trabajo sea más eficiente.
Pero... ¿Por qué a nadie le gustan los procedimientos y muy pocos los siguen?
- Primero: A nadie le gusta que le impongan como se tienen que hacer las cosas
- Segundo: Los procedimientos no permiten desarrollar la creatividad de los empleados
¿Cómo se solucionaría?
Involucrando a los empleados en los procedimientos de la empresa, animándoles a mejorarlos y modificarlos.
Cuanto más se involucren los trabajadores en los procedimientos de la empresa:
- La empresa será cada vez más eficiente
- Los procedimientos se mantendrán fácilmente actualizados
- Los empleados comprenderán mejor los procedimientos y harán un mayor y mejor uso
Hay que potenciar que los trabajadores piensen...
...para el resto de trabajos están los autómatas...
Si tiene algo que corregir o añadir agradecería que me mandara sus comentarios a:
27/12/2017
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